Über die Collection

EXKLUSIVE VORTEILE DER Die Visa Luxury Hotel Collection: ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Garantie auf den besten verfügbaren Preis

Die Visa Luxury Hotel Collection ("uns", "wir" oder "VLHC") garantiert die besten öffentlich verfügbaren Preise, wenn ein berechtigter Visa-Karteninhaber ("Sie") ein Hotelzimmer über uns bucht, vorbehaltlich der allgemeinen Geschäftsbedingungen (die "Bestpreisgarantie").

Wenn Sie auf einer anderen Website einen günstigeren Zimmerpreis finden, senden Sie uns bitte hier Ihre Anfrage zur Preisanpassung. Wir nehmen unter den folgenden Bedingungen eine Preisanpassung vor:

  1. Die Anfrage erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach der ursprünglichen Buchung über uns und spätestens 72 Stunden vor dem Ankunftsdatum aus der ursprünglichen Buchung.
  2. Ihre Anfrage zur Preispassung enthält den niedrigeren Preis und den genauen Link (URL), unter dem wir den niedrigeren Preis überprüfen können.
  3. Ihre Anfrage zur Preisanpassung wird in derselben Währung wie Ihre Die Visa Luxury Hotel Collection-Buchung übermittelt.
  4. Der niedrigere Preis, für den Sie eine Anpassung anfragen:
    1. ist mindestens 20 USD niedriger ist als der Preis Ihrer ursprünglichen Die Visa Luxury Hotel Collection-Buchung.
    2. ist für dasselbe Hotel, hat identische Buchungsbedingungen hat (z. B.: Zimmertyp, Aufenthaltsdaten, Aufenthaltsdauer und Anzahl der Gäste) und die gleichen Zahlungs- und Stornierungsbedingungen wie Ihre Buchung bei Die Visa Luxury Hotel Collection.
    3. steht der Allgemeinheit auf einer öffentlich zugänglichen Website zur Verfügung, die (1) keine Registrierung (z. B. Festlegung von Anmeldedaten oder eines Passworts), (2) keine kostenpflichtige Mitgliedschaft oder eine Nutzung auf der Grundlage vordefinierter Benutzereigenschaften (z. B. Preise, die nur für Mitarbeiter eines bestimmten Unternehmens, Mitglieder einer bestimmten Vereinigung, Mitglieder eines Prämien- oder Treueprogramms, Unternehmens-/Gruppenpreise oder Preise für das Militär oder die Regierung bestimmt sind), (3) keine Angabe eines Coupons oder Werbecodes, (4) keine direkte Kontaktaufnahme mit dem Hotel oder einer Agentur erfordert.
    4. ist an keine "Mindestaufenthaltsdauer" gebunden, auch wenn diese Bedingung durch Ihre ursprüngliche Die Visa Luxury Hotel Collection-Buchung erfüllt wird.
    5. ist kein Preis oder Sonderpreis, der ausschließlich bei direkter Buchung über das Hotel angeboten wird.
    6. ist kein im Voraus bezahlter, nicht stornierbarer und/oder nicht erstattungsfähiger Preis.
    7. ist nicht auf Auktionswebsites oder Flash-Sale-Websites, wie (insbesondere) Priceline oder Hotwire, verfügbar.
    8. ist kein Paketpreis, der den Zimmerpreis und andere Reisekosten und/oder Bewirtungsleistungen und andere Dienstleistungen, wie (insbesondere) Tickets von Fluggesellschaften, Mietwagen oder Veranstaltungskarten beinhaltet.

Wir werden Ihre Anfrage zur Preisanpassung prüfen und innerhalb von 48 Stunden beantworten.

Wenn Ihre Preisanpassung genehmigt wird, passen wir entweder den Übernachtungspreis an oder die Preisdifferenz wird beim Auschecken auf Ihrer Hotelabrechnung verrechnet. Wir bieten Ihnen keine Cash-Backs, Geschenkkarten oder Erstattungen in irgendeiner Form direkt an.

Wenn Sie ein Hotel über uns buchen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass (1) Die Visa Luxury Hotel Collection nach eigenem Ermessen entscheidet, ob ein Preis gültig ist und den Bedingungen der Bestpreisgarantie entspricht und (2) die Entscheidungen von Die Visa Luxury Hotel Collection endgültig sind.

Die Visa Luxury Hotel Collection erhebt keine Gebühren für eine Buchung oder einen Preisabgleich.

Die Visa Luxury Hotel Collection behält sich das Recht vor, diese Bestpreisgarantie jederzeit zu ändern.

ZIMMER-UPGRADE

Sofern beim Einchecken verfügbar, werden Sie für die Dauer Ihres Aufenthalts in die nächsthöhere Zimmerkategorie hochgestuft.

$ 25 Nahrungsmittel / Getränke-Gutschein

Während Ihres Hotel übernachten, werden Sie entweder ein $ 25 Kredit beim Check-out oder ein $ 25 Gutschein im Wert von den Check-in gut für Nahrungsmittel / Getränke im Hotel. Frist von einem 25 $ Guthaben pro Zimmer, pro Aufenthalt. Back-to-Back-Aufenthalte innerhalb eines 24-Stunden-Zeitraum im selben Hotel werden als ein Aufenthalt. Bietet das Hotel keine gastronomischen Leistungen an, erhalten Sie einen anderen Vorteil gleichen Werts. Beträge, die über den genannten Gutscheinwert hinausgehen, werden direkt Ihrem Konto angelastet und müssen bei Abreise beglichen werden.

KONTINENTALES FRÜHSTÜCK

Für die Dauer Ihres Aufenthalts erhalten Sie sowie ein Gast ein kostenloses kontinentales Frühstück. Bietet das Hotel kein kontinentales Frühstück an, wird Ihnen eine andere Mahlzeit oder ein anderer Vorteil gleichen Werts angeboten.

VIP-GÄSTESTATUS

Als von der Die Visa Luxury Hotel Collection vermittelter Gast werden Sie im Hotel als VIP-Gast behandelt. Die Service- und Ausstattungsangebote für VIP-Gäste sind je nach Hotel unterschiedlich

INTERNETZUGANG

Nach dem Einchecken wird Ihnen für die Dauer Ihres Aufenthalts ein kostenloser Internet-Zugang im Zimmer zur Verfügung gestellt.

SPÄTES AUSCHECKEN

Sofern vom Hotel angeboten, ist auf Anfrage ein spätes Auschecken möglich. Bitte wenden Sie sich beim Einchecken oder im Laufe Ihres Aufenthalts an die Rezeption, wenn Sie ein spätes Auschecken bis 15 Uhr wünschen.

* Sollte eine Leistung in einem Hotel nicht verfügbar sein, kann das Hotel eine Ersatzleistung von gleichem Wert anbieten. Einige Hotels bieten Leistungen evtl. als Standard für das gebuchte Zimmer an. In diesen Fällen steht es dem jeweiligen Hotel frei, einen Ersatz von gleichem Wert anzubieten oder nicht. Resort-Gebühren, die diese Leistungen abdecken, sind nicht erstattungsfähig. Um Gültigkeit zu haben, müssen Reservierungen über die Website der Visa Luxury Hotel Collection oder über Visa Concierge vorgenommen werden.